mai 24, 2017

Mon Répertoire/Togocel

Il est d'une grande nécessité de récupérer nos contacts quand notre carte SIM (Single Inline Module) en vient à sa démagnétisation (abîmée), ou en cas de perte ou encore du vol du portable lui-même. C'est ainsi que le Réseau Togocel, souciant de ses clients, à conserver leurs données téléphoniques telles les Contacts, Calendrier, registre du téléphone, a mis à la disposition de tous ses abonnés un Cloud personnalisable et ultra sécurisé pour leur permettre une sauvegarde des données et pouvoir les récupérer en cas de besoin.

  1- CONDITIONS D’ACCÈS AU SERVICE

Le service est accessible à tous les abonnés togocellulaire par le menu MC+ ou sur le Site web Mon Répertoire sur lequel est exigé un login et un mot de  passe.

2- Activation du service:


  • Si vous êtes un abonné disposant déjà d'une carte Sim fonctionelle, rendez vous dans une agence togocel pour échanger l'ancien kit contre un  nouvel qui conservera votre numéro, votre répertoire et le crédit qui figurait sur l'ancienne Sim.
  • Si Vous êtes un nouvel abonné, à l’achat de la Sim, vous disposé de ce service dans le menu MC+.
A l'insertion de la Sim, vous recevrez instantanément un message de ce genre:
Mon répertoire.
Retrouvez vos données sur ce site Togocel 
http://www.togocelmonrepertoire.tg
Identifiant: 00228-------
Mot de passe: ------- 
Le mot de passe vous permettra de vous connecter à votre Cloud.
Si vous ne recevrez aucun message, inscrivez-vous directement  sur le site web en suivant ce lien

3- Comment sauvegarder vos contacts?
A partir de votre téléphone:
Menu>Menu MC+>Mon répertoire  puis appuyer sur Synchroniser.
Une fois la synchronisation terminée,  vous recevrez un message de confirmation.
Vous pouvez vérifier la synchronisation en vous rendant sur le site Mon répertoire

4- Comment récupérer vos contacts?
En cas de perte de vos contacts préalablement sauvegardés, Trois (3) méthodes de récupération sont disponibles:
  1. Appeler le service client sur  le numéro 888
  2. Rendez-vous dans une agence Togocel
  3. Connectez-vous sur le site www.togocelmonrepertoire.tg . Entrez votre identifiant et le mot de passe. Après authentification, cliquez sur "récupérer" et suivez les instructions du serveur. Une fois l'opération achevée, patientez quelques 5 à 10 minutes et redémarrer votre portable. Vous verrez ainsi vos contacts récupérés.
3- Facturation du service
Opérations
Tarifs en FCFA
Remplacement de la carte SIM en conservant son numéro
Tarif en vigueur
Synchronisation manuelle
100
Récupération de la sauvegarde
100

Dernière Mise à jour

Mon Répertoire/Togocel

Il est d'une grande nécessité de récupérer nos contacts quand notre carte SIM (Single Inline Module) en vient à sa démagnétisation (abîm...